私が人事採用の代行をはじめたのは、およそ９年ほど前です。
まだ、人材採用の業務をアウトソーシングする事業をおこなっている会社は少なく、認知度が全くなく「実際、何をやってくれるの？」「違法ではないの？」「そんなことできるの？」というかたも多くいらっしゃいました。
今では採用代行の会社も多くなり、アウトソーシングする企業も増えてきました。
メリット＆デメリットをお伝えする前に、ボイスプロの人事採用代行をご利用くださっている企業様は、下記のような特徴があります。
- 社内に人事部などはない
- 社長が一人で採用業務をおこなっている
- 採用業務に適した人材がいない
- 面接の仕方がわからない
- 採用は必要なのに後回しなっている
- 面接のドタキャンが多くて困っている
- 募集をかけても人が集まらない
- 採用コストに100万円以上かけたが、良い人材はこなかった
- 採用することに疲れた
このようなお悩みのある企業は、導入を検討されると良いかもしれません。
なぜなら、このお悩みを解決できるからです！
人事採用代行のメリット＆デメリット
※ボイスプロが採用代行をしている企業様からのご意見です
〇 メリット
「良い人材だと面接できる」
出張面談代行後の報告書を見て、面接をするかどうかの判断ができ、意味のない面接をしなくて良い。
「面接のドタキャンがなくなった」
面談代行後も手厚く丁寧に連絡をしてくれるので、ドタキャンがなく、時間が無駄にならずにすむ。
「採用にあたってワンクッションの役割をしてくれる」
今までは、応募がきたらすぐに会社に来てもらい面接をしていたが、このご時世色んな人がいるので、まずはワンクッションおいて安全を確保して面接できることで、安心ができるようになった
「採用コンサルが代行をしてくれている感じ」
採用基準の相談をしても、プロの目線で答えてくれる。
話しのプロなので、伝え方はもちろん傾聴力も高く、丁寧に対応してくれるので採用率があがった。
入社後も教育についてのアドバイスをくれる。
「秘書業務もしてくれる」
応募受付窓口対応から入社フォローまで、こまめに状況の連絡をくれるので安心できる。
社長面接でも、日程の調整からメールのやりとりまですべてやってくれる。
✖ デメリット
- 求人広告以外でのコストが必要になる
- 採用管理の蓄積ができず、いざ自社でやる時に不安を感じる
- 入社後、互いにギャップがあると責任転嫁してしまう
最後に
人事採用業務は、最終的には自社でおこなったほうが良いです。
デメリットにもあるように、コストがかかるからです。
ただ、人事採用担当者を一人採用して毎月生じる人件費より、低コストですみます。
また、応募者とのレスポンスはスピード感が重要で、対応時間もバラバラです。
兼務で担当しているかたも多いですが、本業が忙しくなると疎かになってしまうという話も多く聞きます。
ボイスプロでは、採用の判断は必ず企業様に委ねます。
入社後のギャップは、初動のやりかたや教育方針によって、離職率が上がってしまう傾向があります。
採用にコストをかけるより、人材定着にコストをかけたほうが良い場合も多くありますので、合わせてご相談ください。
